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Politique relative aux témoins/cookies

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Sur cette page

    Cette politique explique comment Delpacto (Phonio Technologies Inc.) utilise les témoins de connexion (« cookies ») et les technologies similaires sur delpacto.com et delpacto.ca, et comment vous pouvez contrôler vos choix. Elle complète notre Politique de confidentialité.

    1. Qu’est-ce qu’un témoin de connexion?

    Un témoin de connexion (cookie) est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Il permet au site de fonctionner, de mémoriser certains choix et, dans certains cas, de mesurer l’utilisation du site ou la performance de campagnes publicitaires. Nous utilisons aussi des technologies similaires, comme les pixels, les balises et le stockage local du navigateur, que nous appelons « témoins » dans la présente politique.

    2. Catégories de témoins

    Voici les catégories de témoins qui peuvent exister sur un site comme le nôtre, et celles que nous utilisons actuellement :

    • Strictement nécessaires : fonctionnement du site, sécurité et affichage correct des pages. Utilisés actuellement. Ils sont toujours actifs.
    • Analyse et performance : statistiques de visite et compréhension de la façon dont le site est utilisé. Utilisés actuellement, uniquement ceux de Shopify décrits ci-dessous.
    • Fonctionnels : mémorisation de préférences, comme la langue ou la région. Non utilisés pour l’instant en dehors de ce qui est nécessaire au fonctionnement du site.
    • Publicité et mesure : mesure de l’efficacité de campagnes publicitaires et création d’audiences. Non utilisés actuellement. Nous n’installons aucun pixel publicitaire sur ce site pour l’instant.

    Si nous ajoutons un jour des outils d’analyse tiers ou de publicité, ils ne seront activés qu’avec votre consentement, conformément à la loi québécoise, et cette page sera mise à jour avant leur mise en service.

    3. Témoins présents sur le site

    Voici les témoins associés aux outils que nous utilisons actuellement. Les noms et les durées sont ceux communiqués par le fournisseur; ils peuvent évoluer, et d’autres témoins techniques peuvent s’y ajouter. Dans ce cas, nous mettons cette page à jour.

    Shopify (fonctionnement du site)

    • Catégorie : strictement nécessaires
    • Finalité : fonctionnement du site, sécurité et prévention de la fraude, préférences de région
    • Témoins : témoins techniques de la boutique, par exemple localization, secure_customer_sig, _cmp_a et keep_alive
    • Durée indicative : de quelques minutes à 1 an

    Shopify Analytics

    • Catégorie : analyse et performance
    • Finalité : statistiques de visite sur le site
    • Témoins : _shopify_y et _shopify_s
    • Durée indicative : 1 an pour _shopify_y, 30 minutes pour _shopify_s

    Shopify peut traiter des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la section 10 de notre Politique de confidentialité.

    4. Comment gérer vos préférences

    Au moyen de votre navigateur

    Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur. Les pages d’aide officielles suivantes expliquent comment procéder :

    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari (Mac)
    • Microsoft Edge
    • Opera

    Le blocage de tous les témoins, y compris ceux qui sont strictement nécessaires, peut empêcher certaines fonctions du site de s’afficher ou de fonctionner correctement. Les réglages varient selon le navigateur, l’appareil et leur version.

    En communiquant avec nous

    Pour toute question sur les témoins ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@delpacto.com.

    Lorsque nous ajouterons d’autres outils

    Si nous ajoutons des témoins non essentiels, un bandeau vous permettra d’accepter tout, de refuser les témoins non essentiels ou de choisir par catégorie, et un lien « Préférences de témoins » sera accessible sur le site pour modifier votre choix en tout temps. Le refus des témoins non essentiels n’aura aucune incidence sur votre capacité à consulter le site ou à communiquer avec nous.

    5. Durée de conservation des données liées aux témoins

    Les témoins sont conservés pour la durée indiquée ci-dessus ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les données qu’ils permettent de recueillir sont ensuite supprimées ou agrégées, conformément à la section 11 de notre Politique de confidentialité.

    6. Modifications de cette politique

    Nous pouvons modifier la présente politique lorsque nos outils, nos pratiques ou les lois changent. La version à jour est toujours publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour. Si un changement important nécessite un nouveau consentement de votre part, nous vous le demanderons avant d’activer les témoins concernés.

    7. Nous joindre

    Pour toute question sur les témoins ou sur la protection de vos renseignements personnels :
    Responsable de la protection des renseignements personnels
    Phonio Technologies Inc. / Delpacto
    Courriel : contact@delpacto.com
    Adresse : 1055A, boulevard Raymond, Québec (Québec) G1B 2R5, Canada

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    Dites-nous comment nous pouvons vous aider. Écrivez-nous ou appelez-nous.

    Demander une soumission contact@delpacto.com +1 418-905-3434
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    Nous respectons votre vie privée

    Nous utilisons des témoins pour faire fonctionner le site et, avec votre accord, pour mesurer son utilisation et améliorer nos communications. Vous pouvez tout refuser aussi facilement que tout accepter. Politique relative aux témoins

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    • Statistiques et préférences Nous aident à comprendre comment le site est utilisé et à mémoriser vos choix.
    • Marketing Permettent de mesurer nos publicités et de vous proposer du contenu pertinent.
    • Le choix d'une sélection entraîne l'actualisation de la page entière.
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